Privacybeleid
Express Installatie hecht veel waarde aan de bescherming van uw persoonsgegevens. In dit privacybeleid leggen wij uit welke gegevens wij verzamelen, waarom wij dat doen en hoe wij hiermee omgaan — conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
Welke persoonsgegevens wij verwerken
Wij verwerken alleen de persoonsgegevens die u zelf aan ons verstrekt of die noodzakelijk zijn om onze diensten te kunnen leveren, zoals het inplannen van een afspraak, het opstellen van een offerte of de installatie van uw witgoed of keukenapparatuur. Het gaat doorgaans om:
- Naam — om u correct aan te spreken en uw aanvraag te verwerken.
- Adresgegevens — om de installatie op locatie te kunnen uitvoeren.
- Telefoonnummer — om afspraken te bevestigen en u te kunnen bereiken.
- E-mailadres — voor offertes, afspraakbevestigingen en correspondentie.
- Gegevens over uw aanvraag — bijvoorbeeld het type apparaat of de gewenste installatie.
Wij verzamelen niet meer gegevens dan nodig en vragen niet naar bijzondere of gevoelige persoonsgegevens.
Waarvoor wij uw gegevens gebruiken
Wij verwerken uw persoonsgegevens uitsluitend voor de volgende doeleinden:
- Het maken, bevestigen en beheren van afspraken.
- Het opstellen en versturen van offertes.
- Het uitvoeren van installatie- en inbouwwerkzaamheden.
- Het afhandelen van uw vragen en het onderhouden van contact.
- Het voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals de administratie- en bewaarplicht.
De verwerking is gebaseerd op de uitvoering van een overeenkomst met u, op uw toestemming, of op een wettelijke verplichting.
Hoe lang wij uw gegevens bewaren
Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld. Gegevens die deel uitmaken van onze financiële administratie bewaren wij zolang als wettelijk verplicht is. Overige gegevens verwijderen of anonimiseren wij wanneer ze niet langer nodig zijn voor onze dienstverlening.
Het delen van gegevens met anderen
Wij verkopen uw gegevens niet aan derden. Wij delen uw gegevens alleen met anderen wanneer dat noodzakelijk is voor onze dienstverlening of om aan een wettelijke verplichting te voldoen, bijvoorbeeld:
- Een betaaldienstverlener voor de afhandeling van betalingen.
- Een leverancier of bezorgpartner wanneer dit nodig is voor de levering of installatie.
- Dienstverleners die ons ondersteunen, zoals een IT- of hostingpartij.
Met partijen die in onze opdracht gegevens verwerken, maken wij waar van toepassing afspraken om de bescherming van uw gegevens te waarborgen.
Cookies op onze website
Onze website maakt gebruik van functionele cookies die nodig zijn om de website goed te laten werken, bijvoorbeeld voor het inplannen van een afspraak. U kunt cookies op elk moment beheren of verwijderen via de instellingen van uw browser.
De rechten van betrokkenen
Op grond van de AVG heeft u verschillende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens. U kunt hiervoor contact met ons opnemen via onderstaande gegevens.
Recht op inzage
U mag opvragen welke persoonsgegevens wij van u verwerken.
Recht op correctie
U kunt ons vragen onjuiste of onvolledige gegevens aan te passen.
Recht op verwijdering
U kunt verzoeken om uw gegevens te laten verwijderen, voor zover wij niet wettelijk verplicht zijn deze te bewaren.
Recht op bezwaar
U kunt bezwaar maken tegen de verwerking of uw gegevens laten overdragen.
Bent u het niet eens met hoe wij met uw gegevens omgaan? Dan kunt u ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Hoe wij uw gegevens beveiligen
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies of onrechtmatige verwerking. Toegang tot uw gegevens is beperkt tot personen die deze nodig hebben voor de uitvoering van onze dienstverlening.
Vragen over uw privacy?
Heeft u vragen over dit privacybeleid of wilt u gebruikmaken van uw rechten? Neem dan contact met ons op.
E-mail ons via
info@expressinstallatie.nl
Of bel 06 84313577 tijdens openingstijden (ma t/m vr 07:00–17:00).
Naar contactpagina1067 CH Amsterdam
Laatst bijgewerkt: juni 2026