Verzending

Waar wij bezorgen

Wij bezorgen in Nederland en België. Daarbuiten kunnen wij helaas niet leveren.

Wanneer je je pakket hebt

Bestel je op een werkdag voor 13:00 uur, dan gaat je bestelling dezelfde dag de deur uit en bezorgt DHL hem de volgende werkdag. Bestel je later of in het weekend, dan schuift het een werkdag op.

Track & trace

Zodra je pakket onderweg is, zetten wij de track & trace-code in je account en sturen wij hem per e-mail. Met de DHL-app zie je wanneer de bezorger komt en kun je de bezorging verzetten naar een ander moment of naar een DHL ServicePoint.

Verzendkosten

De verzendkosten zie je in je winkelwagen en bij het afrekenen, voordat je betaalt. Je betaalt een vast bedrag per bestelling, ongeacht gewicht of aantal artikelen: in Nederland € 8,41 en in België € 15,67 (incl. btw). Vanaf € 150 bestelwaarde verzenden wij gratis.

Grote of lange artikelen

Lange artikelen, bijvoorbeeld luchtafvoerbuis of een werkbladsteun, gaan als lengtevracht. Die kunnen niet op zaterdag of in de avond bezorgd worden en hebben soms een dag extra nodig. Geldt dat voor jouw bestelling, dan laten wij het je weten.

Pakket beschadigd aangekomen?

Meld het ons binnen 48 uur via info@expressinstallatie.nl, het liefst met een foto van de doos en van het artikel. Hoe sneller je het meldt, hoe makkelijker wij het bij de vervoerder rechtgezet krijgen. Dit verandert niets aan je wettelijke rechten: die blijven gewoon gelden.